GDPR a ochrana dat

Platné od: 25. května 2018 | Aktualizováno: 1. ledna 2024

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Svíčky na Zakázku s.r.o., se sídlem Karlova 15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

Pro veškeré záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:

Při realizaci objednávky

• Jméno a příjmení nebo název společnosti
• Doručovací adresa
• E-mailová adresa
• IČO a DIČ u firemních zákazníků
• Informace o objednávce a platbě

Při běžné komunikaci

• E-mailová adresa
• Jméno, pokud ho uvedete
• Obsah vaší zprávy

Právní základy zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracování osobních údajů nezbytných pro vyřízení objednávky, komunikaci o stavu zakázky a doručení zboží. Bez těchto údajů bychom nemohli poskytnout naše služby.

Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Uchování účetních dokladů a dalších záznamů požadovaných daňovými a účetními předpisy po zákonem stanovenou dobu.

Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Ochrana našich práv v případě sporu, zlepšování služeb na základě zpětné vazby a přímý marketing vlastních obdobných produktů stávajícím zákazníkům.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Zasílání marketingových sdělení osobám, které o to požádaly, nebo zpracování pro účely, které vyžadují váš výslovný souhlas.

Vaše práva dle GDPR

Právo na přístup (čl. 15)

Můžete nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k nim přístup a informace o účelech zpracování, kategoriích údajů, příjemcích a plánované době uložení.

Právo na opravu (čl. 16)

Pokud zjistíte, že o vás vedeme nepřesné nebo neúplné údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz (čl. 17)

Za určitých okolností máte právo na vymazání svých osobních údajů, například když údaje již nejsou potřebné pro původní účel nebo když odvoláte souhlas.

Právo na omezení zpracování (čl. 18)

Můžete požádat o omezení zpracování, pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, nebo jste vznesli námitku proti zpracování.

Právo na přenositelnost (čl. 20)

U automatizovaně zpracovávaných údajů na základě souhlasu nebo smlouvy máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku (čl. 21)

Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7)

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese naší společnosti nebo e-mailem na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V případě složitých žádostí nebo většího počtu žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce.

Příjemci údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

• Přepravní společnosti (pro doručení zboží)
• Poskytovatelé účetních služeb
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Orgány státní správy v zákonem stanovených případech

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.

Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje nezasíláme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

Automatizované rozhodování

Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování komunikace, omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby a pravidelného zálohování dat.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz